最後更新時間：2026年1月22日
公司名稱：枝江市胥亞商貿有限公司
地址：湖北省宜昌市枝江市馬家店街道東湖大道28-1號1棟電商產業園區1105室-12-0314工位
法人：陳劍華
統一社會信用代碼：91420583MAK3D7516F
隱私政策
歡迎您使用 Spindarj 平台（以下簡稱「本平台」）提供的商品購買及相關服務。我們深知個人資訊對您的重要性，將嚴格遵循《個人資料保護法》等中華人民共和國及台灣地區相關法律法規，秉持合法、正當、必要、誠信的原則，保護您的個人資訊安全與合法權益。本隱私政策旨在向您說明，當您使用本平台服務時，我們如何收集、使用、儲存、共享及保護您的個人資訊，以及您享有的相關權利。請您在使用本平台服務前，仔細閱讀並充分理解本政策內容，尤其是加粗標註的核心條款。
一、我們收集的個人資訊
為向您提供優質、安全的購物服務，我們僅收集實現服務目的所必需的個人資訊，不會過度收集。具體包括以下兩類：
（一）必要個人資訊
此類資訊是完成購物交易、提供售後服務的基礎，若您不提供，可能無法正常使用本平台核心服務：
- 註冊與登入資訊：如您的手機號碼、設定的帳號密碼等，用於完成帳號註冊、身份驗證及登入安全保障；
- 訂單與交易資訊：如收貨人姓名、聯絡電話、收貨地址（台灣地區），以及訂單編號、商品資訊、支付金額、支付方式等，用於訂單處理、商品配送及交易安全驗證；
- 客服溝通資訊：如您與客服溝通時提供的問題描述、相關證明材料（如商品瑕疵照片）等，用於高效解決您的諮詢與售後問題。
（二）非必要個人資訊
此類資訊用於提升服務體驗，您可自主選擇是否提供：如您的購物偏好、評價內容等，我們將用於個性化商品推薦及服務優化。若您拒絕提供，不會影響您使用本平台的核心購物服務。
二、個人資訊的使用規則
我們收集的個人資訊將嚴格用於以下目的，未經您明確同意，不會用於其他無關用途：
- 為您提供商品展示、訂單生成、支付處理、物流配送等核心購物服務；
- 處理您的售後需求，如退換貨審核、保修服務辦理等；
- 向您推送訂單狀態通知、物流進度提醒等必要服務資訊；
- 優化平台功能與服務，分析購物行為以提升商品推薦準確度（將進行匿名化處理）；
- 遵守法律法規要求，或應對行政、司法機關的合法查詢，保障平台及用戶的合法權益。
三、個人資訊的共享、轉讓與公開披露
我們重視您的個人資訊安全，嚴格限制個人資訊的共享範圍，不會隨意向第三方共享、轉讓或公開披露您的個人資訊：
- 共享：僅會向為完成服務所必需的授權合作夥伴共享必要資訊（如向物流服務商共享收貨人姓名、地址及聯絡電話，用於商品配送）。我們將與合作夥伴簽署資料保護協議，要求其嚴格遵守協議約定及相關法律法規，僅為實現服務目的使用資訊，並採取安全保護措施；
- 轉讓：除非獲得您的明確同意，或因公司合併、分立、解散、破產等法定情形，且接收方承諾繼續履行本隱私政策的資訊保護義務，否則我們不會轉讓您的個人資訊；
- 公開披露：僅在獲得您單獨同意，或依據法律法規、行政及司法機關強制性要求的情況下，才會公開披露您的個人資訊，且會採取脫敏處理等安全措施。
四、個人資訊的安全保護措施
我們採取符合業界標準的安全技術與管理措施，全力保障您的個人資訊安全，防止資訊被未經授權訪問、使用、篡改或洩漏：
- 技術防護：採用傳輸層加密、資料加密儲存、訪問權限控制、多重身份認證等技術，保障資訊在傳輸與儲存過程中的安全；
- 管理規範：建立資料分類分級制度、資訊安全管理規範及應急響應機制，明確資訊接觸人員的保密義務，定期開展安全培訓與審計；
- 應急處置：若發生或可能發生個人資訊洩漏、篡改、遺失等安全事件，我們將立即啟動應急響應預案，採取止損、補救措施，並按照法律法規要求及時告知您相關情況及處理進展。
五、您的個人資訊權利
您對自己的個人資訊享有以下權利，我們將為您提供便捷的行使途徑：
- 查閱與複製權：您可通過平台帳號「個人中心」查閱、複製您的註冊資訊、訂單記錄等個人資訊；
- 更正與補充權：若您發現個人資訊存在錯誤或不完整，可聯絡客服申請更正或補充；
- 刪除權：在符合法律法規規定的情形下（如資訊收集目的已實現、您撤回同意等），您可聯絡客服申請刪除相關個人資訊；
- 撤回同意權：您可隨時通過平台設置或設備權限管理，撤回對非必要個人資訊收集使用的同意（撤回同意不會影響此前基於您的授權已完成的資訊處理）。
六、隱私政策的更新與通知
為適應法律法規更新及平台服務優化需求，我們可能會對本隱私政策進行修訂。修訂後的隱私政策將在本平台顯著位置（如首頁公告）公示，公示後即生效。若修訂內容涉及您的核心權益，我們將通過平台彈窗、帳號消息等方式另行通知您，確保您充分知曉並理解修訂內容。
七、聯繫方式
若您對本隱私政策有任何疑問、建議，或需要行使個人資訊相關權利，歡迎在工作時間內聯繫我們：
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- 客服信箱：service@spindarj.com
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我們將在收到您的諮詢或申請後，儘快核實並予以回覆。
